用戶須知（二）
一、室內(nèi)天然氣管道、設施為什么不能封閉起來？
天然氣的管道、閥門、計量表等設施，需要經(jīng)常檢查、定期保養(yǎng)。如果將這些設施封閉起來，給檢查維修帶來不便，如發(fā)生漏氣事故不能及時發(fā)現(xiàn)，聚集密閉環(huán)境里的天然氣，極易發(fā)生火災、爆炸事故。
二、連接炊具的膠管有哪些規(guī)定？
1、連接膠管使用時間一般為一年，使用時間過長容易老化裂口而漏氣，發(fā)生事故，勤換連接軟管有利于安全用氣。
2、連接膠管應盡可能短。規(guī)定不宜超過2米，且不能穿墻。
三、怎樣檢查用氣設施的漏氣？
懷疑管道、閥門等漏氣時，可按下述步驟處理：
（1）將燃具（如：灶、熱水器等）全部關閉，觀察計量器表最后一位數(shù)字，確定是否走動。
（2）用肥皂水或高泡洗衣粉水刷在閥門、管道、接頭等處，如有鼓泡現(xiàn)象，則有漏氣點。
（3）關閉計量氣表前面進氣閥門，請?zhí)烊粴夤揪S修人員修理。
（4）檢查時間段，嚴禁動火。
四、供氣方停止供氣時應怎樣作應急處理？
1、用戶在接到供氣方停氣通知或突發(fā)事件停氣時，應關閉所有用氣設施。
2、正常供氣后，因沒關閉用氣設施而造成天然氣泄漏時，應采取如下措施：首先應關閉氣源，打開門、窗，不能動用電器開關，然后到室外電話通知天然氣公司維修人員處理。
五、為什么天然氣管道、設施經(jīng)統(tǒng)一安裝驗收后不能任意改動？
燃氣管道、設備的安裝，都是嚴格按照國家有關技術規(guī)范設計、安裝、驗收后才投入使用。國家法規(guī)明文規(guī)定：未向天然氣公司提出改裝申請或未經(jīng)燃氣專業(yè)技術人員現(xiàn)場勘查、確定改裝方案、而擅自改裝天然氣管道和設備的行為、均為違法行為，因此造成的安全事故均由擅自改裝方負責。
六、使用天然氣應注意什么？
（1）在做飯、燒水時，鍋、壺里的湯、水不要盛滿，以防止湯水沸騰溢出澆滅火焰，造成漏氣。
（2）在有風時，火焰可能被風吹滅，造成漏氣，應做個防風圈擋風。
（1）需要安裝熱水器的用戶，必須到天然氣公司辦理手續(xù)，不得自行安裝。
（2）選用的熱水器，必須符合國家GB6932-86家用燃氣快速熱水器標準。熱水器名牌規(guī)定使用的燃氣種類，必須是天然氣。
（3）熱水器必須安裝在通風良好的廚房或陽臺上，當條件不具備時也可以在通風良好的過道里，嚴禁安裝在臥室、浴室或廁所里使用。
（4）安裝熱水器的房間，高度應大于2.5米，其房間容積一般不小于18m3,但可根據(jù)房間通風狀況，酌情處理。
八、安裝直排式熱水器的房間，必須有良好的自然通風，房間上部應有直通室外的排風扇或百葉窗，下部應設有面積不小于0.02㎡百葉窗或在門與地面之間留有高度不小于30mm的間隙。
九、煙道式熱水器必須安裝煙道和防倒風裝置，煙道抽力不小于3Pa（無儀器時可用紙條或發(fā)煙物目測檢查應有抽力）安裝煙道式熱水器的房間，必須有良好的自然通風，門下部應設面積不小于0.10㎡百葉窗或在門與地面之間留有高度不小于30mm的間隙。
十、使用熱水器時，必須嚴格按照熱水器使用說明書和有關安全用氣規(guī)定進行操作，保持浴室內(nèi)通風良好，嚴禁同時使用耗氧燃具取暖。
十一、當關閉熱水器的熱水閥后，如主燃燒器仍有火焰燃燒時，應迅速關閉燃氣閥門，停止使用及時修理。當發(fā)現(xiàn)漏氣時，應停止使用，并及時申請?zhí)烊粴夤揪S修服務。
天然氣的管道、閥門、計量表等設施，需要經(jīng)常檢查、定期保養(yǎng)。如果將這些設施封閉起來，給檢查維修帶來不便，如發(fā)生漏氣事故不能及時發(fā)現(xiàn)，聚集密閉環(huán)境里的天然氣，極易發(fā)生火災、爆炸事故。
二、連接炊具的膠管有哪些規(guī)定？
1、連接膠管使用時間一般為一年，使用時間過長容易老化裂口而漏氣，發(fā)生事故，勤換連接軟管有利于安全用氣。
2、連接膠管應盡可能短。規(guī)定不宜超過2米，且不能穿墻。
三、怎樣檢查用氣設施的漏氣？
懷疑管道、閥門等漏氣時，可按下述步驟處理：
（1）將燃具（如：灶、熱水器等）全部關閉，觀察計量器表最后一位數(shù)字，確定是否走動。
（2）用肥皂水或高泡洗衣粉水刷在閥門、管道、接頭等處，如有鼓泡現(xiàn)象，則有漏氣點。
（3）關閉計量氣表前面進氣閥門，請?zhí)烊粴夤揪S修人員修理。
（4）檢查時間段，嚴禁動火。
四、供氣方停止供氣時應怎樣作應急處理？
1、用戶在接到供氣方停氣通知或突發(fā)事件停氣時，應關閉所有用氣設施。
2、正常供氣后，因沒關閉用氣設施而造成天然氣泄漏時，應采取如下措施：首先應關閉氣源，打開門、窗，不能動用電器開關，然后到室外電話通知天然氣公司維修人員處理。
五、為什么天然氣管道、設施經(jīng)統(tǒng)一安裝驗收后不能任意改動？
燃氣管道、設備的安裝，都是嚴格按照國家有關技術規(guī)范設計、安裝、驗收后才投入使用。國家法規(guī)明文規(guī)定：未向天然氣公司提出改裝申請或未經(jīng)燃氣專業(yè)技術人員現(xiàn)場勘查、確定改裝方案、而擅自改裝天然氣管道和設備的行為、均為違法行為，因此造成的安全事故均由擅自改裝方負責。
六、使用天然氣應注意什么？
（1）在做飯、燒水時，鍋、壺里的湯、水不要盛滿，以防止湯水沸騰溢出澆滅火焰，造成漏氣。
（2）在有風時，火焰可能被風吹滅，造成漏氣，應做個防風圈擋風。
（3）用氣不離人，防止因以上兩種原因造成天然氣泄漏，引起事故。
（4）每天三餐飯做完后、在晚間睡覺或外出前，應關閉灶具閥門。如需長期外出，應將室內(nèi)控制閥關閉。
七、使用天然氣熱水器應注意什么？（1）需要安裝熱水器的用戶，必須到天然氣公司辦理手續(xù)，不得自行安裝。
（2）選用的熱水器，必須符合國家GB6932-86家用燃氣快速熱水器標準。熱水器名牌規(guī)定使用的燃氣種類，必須是天然氣。
（3）熱水器必須安裝在通風良好的廚房或陽臺上，當條件不具備時也可以在通風良好的過道里，嚴禁安裝在臥室、浴室或廁所里使用。
（4）安裝熱水器的房間，高度應大于2.5米，其房間容積一般不小于18m3,但可根據(jù)房間通風狀況，酌情處理。
八、安裝直排式熱水器的房間，必須有良好的自然通風，房間上部應有直通室外的排風扇或百葉窗，下部應設有面積不小于0.02㎡百葉窗或在門與地面之間留有高度不小于30mm的間隙。
九、煙道式熱水器必須安裝煙道和防倒風裝置，煙道抽力不小于3Pa（無儀器時可用紙條或發(fā)煙物目測檢查應有抽力）安裝煙道式熱水器的房間，必須有良好的自然通風，門下部應設面積不小于0.10㎡百葉窗或在門與地面之間留有高度不小于30mm的間隙。
十、使用熱水器時，必須嚴格按照熱水器使用說明書和有關安全用氣規(guī)定進行操作，保持浴室內(nèi)通風良好，嚴禁同時使用耗氧燃具取暖。
十一、當關閉熱水器的熱水閥后，如主燃燒器仍有火焰燃燒時，應迅速關閉燃氣閥門，停止使用及時修理。當發(fā)現(xiàn)漏氣時，應停止使用，并及時申請?zhí)烊粴夤揪S修服務。
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